| 关于计费的问题:
问:如何查询平台使用费账单?
答:登录法人卡或是操作员卡,选择计费系统查询,可查询并打印该公司每个月的帐单,帐单上有我们公司的帐号,建议以转帐的形式支付。每个月的1号出上个月的帐单,当月20号以前缴纳,如果越时30天系统就会自动冻结,只有当欠费缴清方可解冻。
问:已经成功支付平台费,为什么登入大通关还是有欠费通知?
答:请查看账单详细信息中该月平台使用费的缴纳状态,如已支付成功,请来电50587660 咨询并可即时撤销欠费提示。如用户的账单状态为未缴状态,请传真其支付凭证至:50587550并来电咨询其到账情况。
问:平台使用费有的缴款期限是如何制定的?
答:自账单出账日起20天内未缴,账单状态为催缴状态,并每天加收0.5%违约金,用户在登录平台时,平台会显示欠费通知以及账单详细信息;出帐日起30天未缴,平台自动冻结用户,用户将无法使用海关支付平台直到用户缴纳冻结账单的费用。
问:如何更简便的支付平台使用费?
答:用户可以选择预付费系统,预付1000元或者以上的费用储蓄在平台预付费系统中,每月出帐单的同时作核销。发票根据预付费金额一次性开出。预付费无使用期限,用完为止。采用预付费方式缴纳账单,可享受单价优惠,详情请查阅主页“相关下载”中的收费标准。
问:发票怎样流转到用户手中?
答:支付现金可当场拿到发票,现金受理点为:上海浦东东方路818号众城大厦H3层 上海亿马物流系统有限公司;银行转帐需到账后5个工作日内以挂号信的方式寄给企业联系人。
问:平台用户到哪里以现金方式缴纳平台使用费?
答: 用户可携现金或支票到指定地点缴纳平台使用费。现金缴纳地址:上海市浦东东方路818号众城大厦H3楼,办理日期:周二-周四(9:30-12:00a.m.
1:00-5:00p.m.) 。
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